El microentorno: está formado por las fuerzas cercanas a la compañía que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores.
La empresa viene siendo la encargada de elaborar los productos que desea vender. Los mercados son las distintas tiendas comerciales o lugares donde se venden los productos creados por la empresa. Y el consumidor es el encargado de comprar estor productos.
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